İçindekiler:
Son birkaç hafta içinde Dolce Gusto kahve makineleriyle uyumlu Amazon Solimo'dan bir beyaz etiket kapsül paketi satın aldıysanız , ürünün "gönüllü" olarak geri çekilmesi hakkında bir e-posta uyarısı almış olabilirsiniz , çünkü kapsülün plastik parçalarını içerir ”.
Dün gönderilen mektup, kullanıcıları hâlâ bu ürüne sahiplerse, hemen atmaları ve kullanmamaları konusunda uyardı. "Hareketsiz" tesadüfi değildir ve uyarının Ağustos ayına kadar gönderilen ürünlerde yapılmasıdır .
Directo al Paladar, Amazon'un ürün bedeli için hemen geri ödeme taahhüdünün ötesinde, herhangi bir bilgi almadığı bu "plastik parçaları" ile 100'e kadar kapsül tüketen bir kullanıcıyla temasa geçti .
Etkilenen 18 lot
Directo al Paladar, ürünün geri çağrılmasının 18 partiyi etkilediğini doğrulayan bir Amazon sözcüsü ile iletişim kurmayı başardı , ancak şirket ürünün menşei, etkilenen tüketiciler veya bunların tehlikeleri hakkında bilgi sahibi olmadığını söyledi. "Plastik parçaları".
Cevabı, aşağıdakileri ifade ettiği kısa bir metinle sınırlıdır:
"Müşterilerimizin güvenliği bizim önceliğimizdir, bu yüzden etkilenen ürünleri Avrupa makamlarıyla işbirliği içinde gönüllü olarak geri çekiyoruz. Bu tür ürünleri satın alan ve satın alma miktarını geri ödeyen herkese zaten bildirimde bulunduk. Herhangi bir sorunuz varsa, doğrudan müşteri hizmetlerimize başvurabilir. ”
Directo al Paladar, bu Avrupa uyarısı hakkında daha fazla bilgi almak için Sağlık Bakanlığı altındaki İspanya Gıda Güvenliği ve Beslenme Ajansı (Aesan) ile de temasa geçti , ancak bugüne kadar bu konuda herhangi bir bildirim almadılar.
Avrupa Birliği'nin Gıda ve Yem için Hızlı Uyarı Sisteminde (RFFF) bulunan kahve kapsülleriyle ilgili son uyarı (2019.4429 bildirimi), 13 Aralık'ta yayınlanan ve ürünün geri çekilmesini zorlayan bir uyarıyı, Kusurlu ambalaj nedeniyle , ancak bu uyarıya göre, kapsüller İspanya'ya ulaşmamış olmalı, ne Amazon ne de Bakanlık onaylamadı.
Her gün tariflerimizi, beslenme bilgilerimizi ve gastronomi haberlerimizi almak için abone olun.
Bu kapsüller tehlikeli mi?
Gıda güvenliği uzmanı Beatriz Robles , Directo al Paladar'a açıkladığı gibi , binlerce plastik türü olduğu için, kaptan zaten doldurulmuş kahveye ne tür bir plastiğin aktarıldığını tam olarak bilmeden bu kapsüllerin tehlikesini değerlendirmek imkansızdır . Ne sağlık yetkililerinin ne de Amazon'un paylaşmadığı bilgiler.
Bu “plastik parçaların” sağlığı üzerindeki etkisi , içeceğe aktarılan miktara ve buna maruz kalma sıklığına da bağlı olacaktır . “On beş gün boyunca her gün altı kapsül almak, bir yıl boyunca almakla aynı şey değil” diyor Robles.
Şu anda mevcut olan bilgilerle , bu kapsüllerin tüketiminin sağlığı üzerindeki etkisini değerlendirmek imkansızdır. Amazon, şüphe duyduklarında tüketicilerin müşteri hizmetlerini arayabilecekleri konusunda ısrar ediyor.
